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大眾點(diǎn)評回應泄露用戶(hù)隱私:誠摯道歉 已整改

來(lái)源:環(huán)球網(wǎng) 作者:李文瑤 發(fā)表時(shí)間:2018-07-11 09:02

【環(huán)球網(wǎng)科技綜合報道】7月10日消息,近日,有媒體報道稱(chēng)大眾點(diǎn)評用戶(hù)通過(guò)微信登錄后將會(huì )與微信好友分享信息,但存在的問(wèn)題是大眾點(diǎn)評并沒(méi)有告訴用戶(hù),它將異常執著(zhù)地幫你跟好友共享信息,關(guān)也關(guān)不掉。

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對此,大眾點(diǎn)評通過(guò)官方微博發(fā)布聲明,對因相關(guān)產(chǎn)品功能給用戶(hù)造成的困擾表示誠摯道歉,并提出了三條整改措施,包括新增“一鍵停用第三方全部社交關(guān)系”功能;通過(guò)微信登錄并導入好友關(guān)系,在支持用戶(hù)手動(dòng)關(guān)注的情況下給予充分提示;增加包括一鍵設置“不讓別人通過(guò)微信、QQ等方式找到我”“取消關(guān)注好友”“移除粉絲”“黑名單”等新功能。

此前,據媒體報道稱(chēng),用戶(hù)在通過(guò)微信登錄大眾點(diǎn)評后,會(huì )看到微信好友關(guān)注餐廳、點(diǎn)評景點(diǎn)、簽到酒店的信息。對此,有質(zhì)疑稱(chēng),大眾點(diǎn)評并沒(méi)有明確地提示用戶(hù)使用微信登錄后,就會(huì )將酒店、餐廳的簽到信息、關(guān)注信息、點(diǎn)贊信息或自己的地址信息分享給微信好友,相關(guān)的隱私協(xié)議則被折疊。

“大眾點(diǎn)評出現微信好友去過(guò)的餐廳和酒店”,引發(fā)用戶(hù)投訴,對此,大眾點(diǎn)評展開(kāi)自查。

在7月9日的聲明中,大眾點(diǎn)評稱(chēng),大眾點(diǎn)評打造好友關(guān)系鏈類(lèi)產(chǎn)品功能的初衷,是希望有分享意愿的用戶(hù)能夠通過(guò)大眾點(diǎn)評分享在生活中獲得的美好體驗,“但我們也發(fā)現這類(lèi)功能設計在用戶(hù)體驗方面存在考慮不周的地方,這與我們的初衷背道而馳。”

此外,媒體認為,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)對用戶(hù)隱私保護不力,不是大眾點(diǎn)評一家的問(wèn)題。一方面是因為現在獲客成本高,各個(gè)企業(yè)試圖通過(guò)各種手段拉新、提高用戶(hù)黏度,為此不惜打“擦邊球”。更重要的,也是因為我國目前對用戶(hù)信息保護、使用還沒(méi)有系統的、成型的法規,懲罰力度也不夠,企業(yè)違法成本低、用戶(hù)維權成本高。

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編輯:蔣蔣
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大眾點(diǎn)評回應泄露用戶(hù)隱私:誠摯道歉 已整改

環(huán)球網(wǎng)  作者:李文瑤  2018-07-11

【環(huán)球網(wǎng)科技綜合報道】7月10日消息,近日,有媒體報道稱(chēng)大眾點(diǎn)評用戶(hù)通過(guò)微信登錄后將會(huì )與微信好友分享信息,但存在的問(wèn)題是大眾點(diǎn)評并沒(méi)有告訴用戶(hù),它將異常執著(zhù)地幫你跟好友共享信息,關(guān)也關(guān)不掉。

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對此,大眾點(diǎn)評通過(guò)官方微博發(fā)布聲明,對因相關(guān)產(chǎn)品功能給用戶(hù)造成的困擾表示誠摯道歉,并提出了三條整改措施,包括新增“一鍵停用第三方全部社交關(guān)系”功能;通過(guò)微信登錄并導入好友關(guān)系,在支持用戶(hù)手動(dòng)關(guān)注的情況下給予充分提示;增加包括一鍵設置“不讓別人通過(guò)微信、QQ等方式找到我”“取消關(guān)注好友”“移除粉絲”“黑名單”等新功能。

此前,據媒體報道稱(chēng),用戶(hù)在通過(guò)微信登錄大眾點(diǎn)評后,會(huì )看到微信好友關(guān)注餐廳、點(diǎn)評景點(diǎn)、簽到酒店的信息。對此,有質(zhì)疑稱(chēng),大眾點(diǎn)評并沒(méi)有明確地提示用戶(hù)使用微信登錄后,就會(huì )將酒店、餐廳的簽到信息、關(guān)注信息、點(diǎn)贊信息或自己的地址信息分享給微信好友,相關(guān)的隱私協(xié)議則被折疊。

“大眾點(diǎn)評出現微信好友去過(guò)的餐廳和酒店”,引發(fā)用戶(hù)投訴,對此,大眾點(diǎn)評展開(kāi)自查。

在7月9日的聲明中,大眾點(diǎn)評稱(chēng),大眾點(diǎn)評打造好友關(guān)系鏈類(lèi)產(chǎn)品功能的初衷,是希望有分享意愿的用戶(hù)能夠通過(guò)大眾點(diǎn)評分享在生活中獲得的美好體驗,“但我們也發(fā)現這類(lèi)功能設計在用戶(hù)體驗方面存在考慮不周的地方,這與我們的初衷背道而馳。”

此外,媒體認為,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)對用戶(hù)隱私保護不力,不是大眾點(diǎn)評一家的問(wèn)題。一方面是因為現在獲客成本高,各個(gè)企業(yè)試圖通過(guò)各種手段拉新、提高用戶(hù)黏度,為此不惜打“擦邊球”。更重要的,也是因為我國目前對用戶(hù)信息保護、使用還沒(méi)有系統的、成型的法規,懲罰力度也不夠,企業(yè)違法成本低、用戶(hù)維權成本高。

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