百度：對搜索所致?lián)p失進(jìn)行“全額”保障 不設上限

【環(huán)球網(wǎng)科技 記者 林迪】9月10日晚，百度發(fā)“關(guān)于百度搜索品牌官網(wǎng)、公立醫院的三問(wèn)三答”聲明稱(chēng)，“盡管百度一直致力于打擊仿冒網(wǎng)站、黑色產(chǎn)業(yè)等，但總有一些不法分子想方設法，試圖侵害網(wǎng)民的權益。當網(wǎng)民使用百度搜索時(shí)，如遭遇搜索推廣結果中因假冒、釣魚(yú)欺詐等網(wǎng)站受到損失，只要提供相關(guān)證據，百度將不設上限進(jìn)行“全額”先行保障!”

據央視報道稱(chēng)，9月8日晚，上海市工商局表示，復大醫院利用百度推廣，將本地知名醫院的關(guān)鍵詞作為搜索關(guān)鍵詞，以提升自己醫院的搜索排名，其行為涉嫌虛假宣傳，上海市工商局檢查總隊已立案調查，并將依據《中華人民共和國反不正當競爭法》對其處罰。

9月9日凌晨，百度官微針對央視報道的“上海復大醫院”推廣一事發(fā)布聲明表示，上海復大醫院的醫院名稱(chēng)與上海復旦大學(xué)相關(guān)附屬醫院的簡(jiǎn)稱(chēng)存在一定的語(yǔ)義相似性，誤導了網(wǎng)民的就醫選擇。對此，百度深表歉意。

9月10日晚，百度在官方微信號上發(fā)文稱(chēng)，當網(wǎng)民使用百度搜索遭遇假冒、釣魚(yú)欺詐等問(wèn)題，只要提供相關(guān)證據，百度將不設上限進(jìn)行“全額”先行保障。

以下為百度聲明：

如今，百度已經(jīng)開(kāi)始利用人工智能技術(shù)，對一些變體詞進(jìn)行有效打擊。百度 AI 審核拒絕醫療變體詞推廣量日均達160萬(wàn)，2018年上半年拒絕醫療變體詞推廣量超3億。

除了打擊仿冒網(wǎng)站，百度還利用人工智能技術(shù)打擊黑產(chǎn)。如果遭遇到搜索后就會(huì )有營(yíng)銷(xiāo)電話(huà)打來(lái)的情況，那是因為不法分子利用運營(yíng)商的漏洞，在頁(yè)面中植入了惡意的代碼，用戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)這個(gè)頁(yè)面之后，手機號碼就會(huì )被泄漏。

針對這個(gè)情況，百度安全中心協(xié)助警方展開(kāi)了“濾網(wǎng)行動(dòng)”。去年共查獲了26家涉案網(wǎng)站和100多萬(wàn)條信息，抓獲犯罪嫌疑人33名!

盡管百度一直致力于打擊仿冒網(wǎng)站、黑色產(chǎn)業(yè)等，但總有一些不法分子想方設法，試圖侵害網(wǎng)民的權益。

因此，早在2013年5月，百度就與中國消費者協(xié)會(huì )聯(lián)合發(fā)起了首個(gè)搜索引擎網(wǎng)民權益保障體系，目的就是為了更好地保障網(wǎng)民的合法權益。

當網(wǎng)民使用百度搜索時(shí)，如遭遇搜索推廣結果中因假冒、釣魚(yú)欺詐等網(wǎng)站受到損失，只要提供相關(guān)證據，百度將不設上限進(jìn)行“全額”先行保障!