滴滴回應乘客喝到尿:專(zhuān)車(chē)司機因內急方便未處理
【環(huán)球網(wǎng)科技 記者 林迪】日前,對于“乘客乘坐滴滴專(zhuān)車(chē)時(shí)喝到尿液”事件,滴滴方面回應稱(chēng),是司機因為內急沒(méi)找到廁所,情急之下使用了礦泉水瓶方便,之后放置在駕駛室中控臺,導致乘客誤飲。
據報道,10月10日,網(wǎng)友孫先生爆料稱(chēng),到上海出差的他在乘坐滴滴專(zhuān)車(chē)時(shí),喝到了帶有尿液的水。孫先生表示,禮橙專(zhuān)車(chē)有專(zhuān)門(mén)提供給乘客的飲用水,當時(shí)口渴的他拿起扶手杯座上的水,喝了一口卻發(fā)現是尿。一開(kāi)始,當乘客詢(xún)問(wèn)時(shí),專(zhuān)車(chē)司機稱(chēng)不清楚是怎么回事,并一再強調不是自己所為;而當孫先生打算投訴時(shí),司機說(shuō)這會(huì )讓他失業(yè),希望能拿錢(qián)私了。
對此,滴滴方面回應稱(chēng),經(jīng)核實(shí),司機因內急找不到廁所使用礦泉水瓶方便,并將瓶子放置在駕駛室中控臺,導致乘客誤飲,“對于乘客遭遇,我們感到萬(wàn)分抱歉。”
滴滴方面還表示,“10日下午,我們工作人員已陪同乘客前往醫院進(jìn)行身體檢查。同時(shí),我們也將盡快安排司機進(jìn)行體檢,通過(guò)醫學(xué)手段明確乘客是否遭受健康損害。我們將持續跟進(jìn),為乘客提供力所能及的幫助以及健康保障。”
目前,司機因違背滴滴服務(wù)規則,已被平臺封禁。