公然支持刷單?拼多多回應:只是有歧義而已
來(lái)源:金羊網(wǎng) 發(fā)表時(shí)間:2019-03-08 16:13
金羊網(wǎng) 2019-03-08
近日,拼多多被爆出公然支持刷單。其商家號發(fā)出通知,“虛假發(fā)貨可以免流量處罰,即從現在開(kāi)始到3月31日,100%使用拼多多...
近日,拼多多被爆出公然支持刷單。其商家號發(fā)出通知,“虛假發(fā)貨可以免流量處罰,即從現在開(kāi)始到3月31日,100%使用拼多多電子面單的訂單,可免除虛假發(fā)貨的流量處罰。除此以外,使用拼多多電子面單的訂單物流時(shí)效異常、與物流相關(guān)的投訴都可以免除流量處罰”。
此內容看起來(lái)匪夷所思,有些網(wǎng)友認為或為虛假消息,是有目的的詆毀拼多多。但沒(méi)想到3月8日凌晨,拼多多官方回應稱(chēng)只是為了提醒用戶(hù)使用電子面單的好處,現已經(jīng)刪除此消息并將重新發(fā)布無(wú)歧義版本。
拼多多解釋道,平臺中出現三次虛假發(fā)貨的店鋪,除了每單必須賠付消費者5元-100元無(wú)門(mén)檻券以外,還會(huì )被限制流量和限制報名參加平臺活動(dòng)。但隨后產(chǎn)生了虛假舉證問(wèn)題,即便商家已舉證,但消費者依然繼續投訴。無(wú)奈之下,出于為消費者考慮,平臺會(huì )對任何可疑訂單進(jìn)行“流量處罰”。
但使用拼多多自有知識產(chǎn)權的電子面單后,物流數據會(huì )變透明,商戶(hù)也就不需要數據舉證了。如果商家真的出現虛假發(fā)貨行為,其他處罰照舊,只是免除流量處罰。且3月31日之后,平臺將取消“流量處罰”。
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小編叨叨:電商平臺的刷單現象,屢禁不止,甚至越來(lái)越走向平臺化,公司制度。杜絕刷單是一場(chǎng)持久戰,平臺不可以松懈。
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