近日，iPhone XS系列被爆出存在“卡屏”故障，不少?lài)鴥韧庥脩?hù)發(fā)現iPhone XS 和 XS Max 在打開(kāi)應用后，只要手機不觸及屏幕，無(wú)操作10秒后，再去觸碰屏幕進(jìn)行多任務(wù)切換或回到桌面等都會(huì )出現卡頓。目前這種bug只出現在運行 iOS 12-12.2系統的iPhone XS系列的兩款手機上，即便是進(jìn)行了售后換機或升級系統也不能改善這個(gè)問(wèn)題。蘋(píng)果官方也表示故障在排查中，解決方案還沒(méi)出來(lái)，還不能確定是硬件還是軟件故障。

雖然這種問(wèn)題并不會(huì )嚴重影響手機的使用但用戶(hù)對iPhone一直具有高期待和高要求。售價(jià)如此昂貴的iPhone應該具有舒服的使用體驗，沒(méi)有基礎性錯誤。

有網(wǎng)友表示，或許是iPhone XS 和 XS Max 所使用的 A12 芯片會(huì )檢測用戶(hù)使用手機時(shí)的狀態(tài)，并在合適的時(shí)候進(jìn)入低功耗，才會(huì )出現短暫的卡頓現象。