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海爾:從家電品牌10連冠到創(chuàng )生態(tài)品牌NO.1

來(lái)源:金羊網(wǎng) 作者: 發(fā)表時(shí)間:2019-03-13 18:25
金羊網(wǎng)  作者:  2019-03-13
2019年,海爾正式啟動(dòng)智慧家庭全球戰略布局,其七大品牌正在全球落地全套系智慧家庭產(chǎn)品,全球用戶(hù)由此將實(shí)現從家電消費到共...

全球用戶(hù)共享智慧家庭美好生活方式的場(chǎng)景,正由海爾實(shí)現。

2019年,海爾正式啟動(dòng)智慧家庭全球戰略布局,其七大品牌正在全球落地全套系智慧家庭產(chǎn)品,全球用戶(hù)由此將實(shí)現從家電消費到共享智慧家庭美好生活方式的顛覆。

此前,海爾用世界家電10連冠的成果,宣示了其從全球化市場(chǎng)布局到全球化品牌布局的成功;而海爾智慧家庭全套系產(chǎn)品進(jìn)入全球用戶(hù)家庭,則是其全球創(chuàng )牌行動(dòng)的轉折性升級:創(chuàng )建以生活方式為核心的生態(tài)品牌NO.1--即以海爾7大品牌為布局,轉型美好生活解決方案的提供商,創(chuàng )建世界級智慧家庭生態(tài)品牌。

這個(gè)消息來(lái)自3月13日在上海世博中心舉行的“海爾智慧家庭 定制美好生活”全球品牌峰會(huì )。會(huì )上,海爾七大品牌智慧家庭最新成果集體亮相:現場(chǎng)發(fā)布了海爾品智+、卡薩帝指揮家、統帥L.TWO等三大品牌智慧套系及其顛覆性產(chǎn)品,這些全套系產(chǎn)品實(shí)現語(yǔ)音交互、主動(dòng)服務(wù)、場(chǎng)景定制等全屋互聯(lián)互通,并將在2019年陸續完成上市。此外,GE Appliances專(zhuān)為北美人打造的多個(gè)智慧廚房套系、Fisher & Paykel打造的“社交廚房”、AQUA的智慧“社區洗”、Candy的互聯(lián)家電等,宣告了“海爾系”智慧家庭生態(tài)品牌矩陣的形成,也展現了海爾智慧家庭的全球落地能力。

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從家電產(chǎn)品品牌10連冠到智慧家庭生態(tài)品牌引領(lǐng)的飛躍,是海爾進(jìn)行新舊動(dòng)能轉換的一次落地,它將全球家電業(yè)帶入生活方式為核心的生態(tài)品牌時(shí)代。特別是海爾5G智慧家庭實(shí)驗室的建成,將為海爾在5G時(shí)代的引領(lǐng)又邁出了率先的一步。

從品牌全球化到以生活方式為核心的生態(tài)品牌全球化

海爾衡量智慧家庭生態(tài)品牌有兩個(gè)維度或標準:一是品牌的全球化,二是標準的國際化。

這兩點(diǎn)在本次發(fā)布會(huì )上得到了充分的展示。首先,在品牌全球化上,海爾、卡薩帝、統帥以及GE Appliances、Fisher&Paykel、AQUA、Candy共7大品牌的智慧成果現場(chǎng)亮相,清晰地傳遞出海爾智慧家庭全球落地的戰略。同時(shí),在標準的國際化方面,海爾牽頭制定多項國際標準,如電氣電子工程師學(xué)會(huì )IEEE決定由海爾牽頭制定關(guān)于大規模定制模式等國際標準。

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“成套、定制、智慧”是海爾智慧家庭獨有的差異化,也是海爾智慧家庭與行業(yè)形成區隔的核心點(diǎn)。會(huì )上,海爾智慧家庭總經(jīng)理王曄為大家分享了2019年海爾智慧家庭的三大差異點(diǎn)。

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海爾智慧家庭差異化之一:成套方面。目前行業(yè)多布局智能單品或部分成套,海爾則是唯一實(shí)現全品類(lèi)一站式成套,包括4大物理空間7大全屋解決方案。不僅單一品牌能夠成套,而且旗下7大品牌均能獨立成套。

海爾智慧家庭差異化之二:定制方面。在市場(chǎng)會(huì )發(fā)現,行業(yè)大多賣(mài)的都是“標準品”,而海爾卻是目前唯一實(shí)現產(chǎn)品、方案、生活方式都能個(gè)性化定制的品牌。而且,海爾智慧家庭還可根據用戶(hù)生活習慣自定義智慧場(chǎng)景并持續升級。換而言之,海爾智慧家庭從硬件到衣食住娛生活方式,都可以定制。例如,在智慧空氣方案中,海爾提供全空間全維度空氣自調節解決方案,實(shí)現室內溫度、濕度、凈度和氧度可視化以及空氣方案個(gè)性化定制。

海爾智慧家庭差異化之三:智慧方面。目前,智能家居行業(yè)還處在智能連接與被動(dòng)控制階段,給消費者帶來(lái)的好處是便捷。而海爾智慧家庭在連接與控制基礎上又實(shí)現了三大獨具的突破:所有網(wǎng)器均可互聯(lián)互通、主動(dòng)服務(wù)、語(yǔ)音交互。這背后又是因為海爾所獨有的、自主研發(fā)的U+智慧生活平臺。

得益于以上三大差異化的優(yōu)勢,海爾智慧家庭以用戶(hù)生活方式為核心的生態(tài)品牌正在創(chuàng )建。目前,智能家居行業(yè)的 “生態(tài)”多是硬件聯(lián)接生態(tài),著(zhù)眼于互聯(lián)互通。而海爾已經(jīng)超越了硬件的聯(lián)通,率先做成了端到端的 “資源生態(tài)”,即通過(guò)用戶(hù)端到生態(tài)資源端的連接,為用戶(hù)提供一站式生活服務(wù)。發(fā)布會(huì )現場(chǎng),海爾演示了安防、洗護、空氣等7大生態(tài)圈的部分新成果。以洗護圈為例,海爾衣聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)吸納4800多家資源加入,搭建起衣物全生命周期的管理平臺,為用戶(hù)提供洗、護、存、搭、購全生命周期的智慧解決方案。此外,食聯(lián)網(wǎng)中,馨廚冰箱以“健康顧問(wèn)”的角色,整合了美食、娛樂(lè )、農場(chǎng)、營(yíng)養師等七大類(lèi)200多家資源方,滿(mǎn)足用戶(hù)購買(mǎi)、存儲、烹飪、清潔、健康管理等一站式管家服務(wù),例如用戶(hù)可通過(guò)冰箱下單多利農莊的20多種有機農產(chǎn)品,實(shí)現一鍵下單、追蹤配送信息等。

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在智能家居行業(yè)百家爭鳴的今天,海爾在智慧家庭領(lǐng)域一直走在前列。海爾對智能領(lǐng)域探索最早可追溯到2006年8月,那時(shí)的海爾就推出了智能家居系統U-home,比行業(yè)早了至少8年。在會(huì )議現場(chǎng),海爾公布,截至2019年3月底,智慧家庭成套落地將進(jìn)入1000萬(wàn)家庭。

海爾創(chuàng )建智慧家庭生態(tài)品牌離不開(kāi)世界級體系支撐

海爾智慧家庭能夠在全球快速落地,一方面得益于全球化的品牌布局對智慧家庭的快速復制;另一方面又源于其34年研發(fā)、制造、營(yíng)銷(xiāo)引領(lǐng)的世界級體系。

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作為世界家電10連冠品牌,海爾完成了從全球化品牌布局到全球化創(chuàng )牌的躍升。如今,7大品牌都成為全球各地的主流品牌。在澳大利亞,GFK數據顯示,2017年斐雪派克干衣機市場(chǎng)份額達25%,居行業(yè)第一。在美國,家電市場(chǎng)累計增長(cháng)-1.1%的情況下, GE Appliances銷(xiāo)售同比增長(cháng)11%。在日本,AQUA借鑒國內社區洗模式推出了AQUA商用社區洗,在日本國內以75%的市場(chǎng)份額實(shí)現引領(lǐng)。在西歐,根據歐睿國際統計,海爾和Candy公司合并后的營(yíng)收排名第五,并計劃于2022年前實(shí)現西歐排名第三的目標。此外,卡薩帝作為國際高端家電品牌,也成為中國高端家電領(lǐng)域的首選,2018年前三季度收入增長(cháng)49%。統帥則致力于打造符合年輕人生活方式的輕時(shí)尚家電品牌。

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海爾全球7大品牌市場(chǎng)數據得益于海爾科技、制造、營(yíng)銷(xiāo)等方面的引領(lǐng)優(yōu)勢,這也為海爾智慧家庭的領(lǐng)先提供了保障與支撐。在科技方面,海爾在全球建立10+N研發(fā)體系,持續吸收全球優(yōu)質(zhì)研發(fā)力量,其原創(chuàng )科技已被行業(yè)相繼模仿151次。制造方面,海爾全球設立25個(gè)工業(yè)園和122個(gè)制造中心,且本土化制造版圖仍在擴張。同時(shí),海爾COSMOPlat模式在全球持續復制,已孕育出建陶、房車(chē)等15類(lèi)行業(yè)生態(tài)子平臺,覆蓋華東、華北等六大區域12個(gè)示范基地,在20個(gè)國家復制推廣;在營(yíng)銷(xiāo)方面,海爾建立106個(gè)營(yíng)銷(xiāo)中心,搭建起覆蓋全球的服務(wù)網(wǎng)絡(luò ),為27種語(yǔ)言的用戶(hù)提供全天候服務(wù)。

物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,海爾不再是一個(gè)單純的產(chǎn)品品牌,而是一個(gè)以生活方式為核心的生態(tài)品牌。隨著(zhù)7大品牌對海爾智慧家庭的全球布局與落地,必將給智慧家庭生態(tài)品牌建設帶來(lái)加速度,同時(shí)也是對“人單合一”創(chuàng )世界級物聯(lián)網(wǎng)模式的一次偉大探索與實(shí)踐。

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