5月17日，世界電信日，中國電信廣東公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)廣東電信）重磅推出“電信智能寬帶”，宣布以光纖網(wǎng)絡(luò )技術(shù)為核心的家居生態(tài)進(jìn)入新的時(shí)代。

廣東電信本次創(chuàng )新發(fā)布的形式非常新穎，是以一個(gè)線(xiàn)上360°立體可旋轉的3D展廳為載體的，展廳內有電信智能寬帶完整的定義講解與官宣視頻，并全方位地展示“電信智能寬帶”在智能連接、智能電視、智能組網(wǎng)、智能應用以及智能服務(wù)等五大版塊的產(chǎn)品、業(yè)務(wù)、服務(wù)與內涵。

不是所有寬帶都能叫“智能寬帶”

隨著(zhù)時(shí)代的發(fā)展，消費者在選擇寬帶服務(wù)的時(shí)候，已經(jīng)不僅是安裝一條網(wǎng)線(xiàn)這么簡(jiǎn)單了，生活的智能化，對網(wǎng)絡(luò )環(huán)境提出了更多更高的要求。基于對智能生態(tài)的洞察，中國電信率先在業(yè)界提出了“智能寬帶”的概念，在賦予寬帶更多內涵的同時(shí)，提供給用戶(hù)更多的權益。

智能連接，千兆標準和新品寬帶

據悉，廣東電信規劃在2019年底，在大灣區九地市以及粵東西北地市城區，全面實(shí)現千兆光纖寬帶的能力覆蓋，重點(diǎn)打造3000個(gè)千兆示范小區，同時(shí)，把千兆光寬套餐資費從999元/月降至399元/月，大力推廣千兆光纖進(jìn)家庭。這意味著(zhù)，廣東省的基礎信息化水平，將可實(shí)現大幅度的提升，強大的網(wǎng)絡(luò )基礎建設，催生智慧家庭與智慧城市的無(wú)限可能。

除了面向家庭客戶(hù)廣泛推廣的千兆光纖寬帶，廣東電信還針對細分人群推出了三大精品寬帶產(chǎn)品：

游戲寬帶，讓游戲玩家獲得低時(shí)延、低抖動(dòng)的網(wǎng)速體驗；

主播寬帶，讓網(wǎng)絡(luò )直播群體獲得低時(shí)延、高上行、高清視頻上傳體驗；

大灣區專(zhuān)線(xiàn)，讓灣區政企客戶(hù)獲得超低時(shí)延、穩定可靠、星級服務(wù)保障的VIP體驗。

智能電視，家庭娛樂(lè )/教育平臺

天翼4K高清是廣東電信聯(lián)合廣東南方新媒體股份有限公司、愛(ài)上電視傳媒聯(lián)合打造的智能電視服務(wù)，提供高清，豐富的直播及點(diǎn)播視頻內容，客廳就是4K影院。另外，天翼4K高清里的名師在線(xiàn)，精品課堂等教育頻道，匯聚了近百名高考命題人、200多位明星專(zhuān)家、以及超400位特級教師共超30萬(wàn)小時(shí)的教育視頻內容，足不出戶(hù)，就可以享受優(yōu)質(zhì)教育資源。

智能組網(wǎng)，WiFi滿(mǎn)屋全覆蓋

家庭網(wǎng)絡(luò )，以前最大的短板是WiFi信號的問(wèn)題，覆蓋多死角，速度沒(méi)保障等都是WiFi上網(wǎng)的痛點(diǎn)。智能組網(wǎng)，由電信智慧家庭工程師上門(mén)服務(wù)，提供專(zhuān)業(yè)的家庭組網(wǎng)方案，再加上千兆雙頻WiFi（路由器）的雙重加持，讓W(xué)iFi覆蓋滿(mǎn)速又滿(mǎn)屋。家庭網(wǎng)絡(luò )正式開(kāi)啟有線(xiàn)與無(wú)線(xiàn)雙千兆的新時(shí)代。

智能應用，開(kāi)啟智能新生活

當一條電信智能寬帶接入家中，就意味著(zhù)把智能生活帶給了這個(gè)家庭！

目前廣東電信提供包括天翼看家、天翼云盤(pán)、智能音箱、智能遙控器等各類(lèi)基于泛智能終端的龐大應用族群。

天翼看家，智能視頻監控，讓家中安全狀況隨時(shí)感知、隨時(shí)掌控；

天翼云盤(pán)，極速上傳、安全保存，珍藏美好時(shí)光；

智能音箱+智能遙控器，動(dòng)嘴不動(dòng)手，聲控全屋家電，傳統電器也秒變智能。

隨著(zhù)以電信為核心的家居生態(tài)圈的日益壯大，更多的泛智能終端將加入產(chǎn)業(yè)鏈，更豐富的應用將呈現給廣大客戶(hù)，一個(gè)全場(chǎng)景應用新時(shí)代已經(jīng)開(kāi)啟。

智能服務(wù)，三大承諾定義用心標準

從1994年就開(kāi)始提供公眾上網(wǎng)服務(wù)的中國電信，擁有一支經(jīng)驗豐富、技術(shù)雄厚的裝維服務(wù)團隊。以廣東電信為例，全省一共1.6萬(wàn)認證智慧家庭工程師，具備專(zhuān)業(yè)的網(wǎng)絡(luò )設計、安裝、維護能力，時(shí)刻待命。本次創(chuàng )新發(fā)布，廣東電信提出三大服務(wù)承諾：

必受理：寬帶受理零拒絕、逾期賠償；

當日裝、當日修、慢必賠：24小時(shí)寬帶裝通竣工，以及24小時(shí)內寬帶故障修復；

保證快：好寬帶、高速率、慢必賠，確保合約寬帶速率。

三大承諾均設置了不達標時(shí)真金白銀的賠付標準，這在運營(yíng)商中是首次，足以體現廣東電信對寬帶服務(wù)的實(shí)力與信心。

電信智能寬帶，以技術(shù)和服務(wù)雙輪驅動(dòng)，制定品質(zhì)生活新標準。

下階段，廣東電信將積極發(fā)揮技術(shù)與服務(wù)優(yōu)勢，攜手合作伙伴，做實(shí)連接生態(tài)，做優(yōu)內容生態(tài)，做大家居生態(tài)，開(kāi)發(fā)更多的智能家居產(chǎn)品和應用，為用戶(hù)帶來(lái)更便捷、更愉悅、更智能的家居生活。