7月11日,蘇寧大客戶收到了來自國家機關(guān)事務(wù)管理局某直屬單位的一封表揚信。憑借商品價格、采購模式和服務(wù)方面的優(yōu)異表現(xiàn),蘇寧再次獲得政府采購部門的點贊。
在政府采購領(lǐng)域,自2014年上線以來,蘇寧大客戶連續(xù)五年為超萬家央采單位服務(wù),且在央采平臺中份額排名第一。數(shù)據(jù)顯示,2019年上半年,蘇寧整體B端業(yè)務(wù)增長量高達150%,已入駐60多個政府省市采購平臺,同時與95%的國有股份制銀行和政策性銀行、80%的中國能源企業(yè)、90%的鐵路系統(tǒng)、90%的TOP100房地產(chǎn)企業(yè)以及三大運營商都已達成集采業(yè)務(wù)合作。
蘇寧大客戶正圍繞平臺接入、全場景采購服務(wù)及供應(yīng)鏈管理、采購線上流程一體化建設(shè),為政企用戶定制數(shù)字化、智能化及個性化全場景采購解決方案,創(chuàng)新思維與踏實服務(wù)成為了蘇寧大客戶取得斐然成績的法寶。
多業(yè)態(tài)服務(wù)政府采購
2014年中央國家政府采購電子商城的上線,標志著政企采購正式向電商轉(zhuǎn)型。經(jīng)歷了五年的更新迭代,政企采購產(chǎn)品已經(jīng)從采購基礎(chǔ)產(chǎn)品擴展到提供企業(yè)供應(yīng)鏈全場景的解決方案。作為一家擁有多年政府采購服務(wù)經(jīng)歷的智慧零售企業(yè),蘇寧對于政府采購業(yè)務(wù)有著深刻的認識,政企電商化采購的下半場,比拼的是技術(shù)升級、數(shù)字生態(tài)鏈的打造以及多業(yè)態(tài)服務(wù)能力的延伸。
在平臺接入方面,蘇寧大客戶為中央政府采購網(wǎng)上商城提供蘇寧易企購解決方案,蘇寧將采購頁面嵌入到央采單位ERP系統(tǒng)當(dāng)中,通過“統(tǒng)一賬號信任登錄+可視化采購流程+API數(shù)據(jù)接口”形式來滿足采購單位采購全流程閉環(huán)及供應(yīng)鏈優(yōu)化。通過專屬商城,蘇寧易購搭建的API商城已經(jīng)為江蘇省政府、廣東省政府、深圳市政府等單位提供網(wǎng)上采購解決方案。
在黨建合作與扶貧攻堅方面,蘇寧與全國多省市政府建立了戰(zhàn)略合作關(guān)系,與多家央企國企建立了央企民企黨建共建,為央企國企的扶貧掛靠幫扶對象,打造農(nóng)產(chǎn)品上行通道,致力于推進“電商扶貧”、“消費扶貧”。通過O2O優(yōu)勢,服務(wù)范圍向廣大農(nóng)村地區(qū)延伸,將特色農(nóng)產(chǎn)品進一步推廣給全國各地企業(yè)單位。
政采多個垂直領(lǐng)域深度合作
政府采購除政府單位外,還涵蓋監(jiān)獄、醫(yī)院、高校等多個垂直領(lǐng)域單位。7月12日,蘇寧大客戶中標江蘇省監(jiān)獄系統(tǒng)統(tǒng)供日用品物資供應(yīng)商項目。這是繼2016年以來蘇寧大客戶與江蘇省監(jiān)獄系統(tǒng)采購的再次合作。
在采購信息化的環(huán)境下,蘇寧大客戶與直屬高校的深入合作也正在大步向前邁進。隨著高校采購模式的不斷完善,蘇寧從早期的以電腦、空調(diào)、電視、數(shù)碼為主的產(chǎn)品,到目前涉及系統(tǒng)集成、整體安裝調(diào)試的項目、MRO勞保用品、實驗器材、試劑、3D打印設(shè)備的綜合產(chǎn)品矩陣。
隨著高校辦學(xué)規(guī)模的不斷擴大、教育資金逐年增加,規(guī)范物資采購制度,建立高效、透明、便捷的采購新模式變得尤為重要。電商化采購將高校采購人從繁瑣的審核、比價、下單等流程中解放出來,被賦予更多地在供應(yīng)商選擇、預(yù)算劃撥等方面的權(quán)限。教職工有了采購需求,獲得預(yù)算批準之后可以直接登錄蘇寧專屬商城下單購買,所有流程都是雙向可視的,而采購人可以實時跟蹤訂單,送裝結(jié)束之后按約定時間段集中開票、結(jié)算,既完善了監(jiān)督機制又提高了工作效率。
2019年2月中央國務(wù)院印發(fā)《中國教育現(xiàn)代化2035》,讓智能化校園的概念正式進入視野。蘇寧大客戶積極響應(yīng),在高校的專屬商城中除了基本的辦公教學(xué)器材,還涵蓋了LED顯示屏、教室多媒體設(shè)備、智能互動黑板、云桌面、投影機液晶板等多媒體教室設(shè)備,并配備專屬物流、上門安裝、售后維護等全流程操作,讓智慧教室的建設(shè)更加便捷智能。
據(jù)統(tǒng)計,目前蘇寧已為全國398所高校提供電子化采購服務(wù),其中包括武漢大學(xué)、吉林大學(xué)、天津大學(xué)、西南民族大學(xué)、西北民族大學(xué)、華僑大學(xué)、華南師范大學(xué)。在全國75所部屬高校中,有超過96%的高校通過中央國家機關(guān)采購商城選擇蘇寧進行采購。
4月23日,蘇寧大客戶榮獲“政府采購最具競爭力品牌”獎
2019上半年,蘇寧大客戶整體業(yè)績增長率超150%的同時,其中中央國家機關(guān)政府采購中心、國家稅務(wù)總局、皖采商城、海南省財政局等項目同比去年增長2000%以上。未來,蘇寧大客戶也將通過全場景電商化解決方案,為更多的政企伙伴實現(xiàn)采購模式的轉(zhuǎn)型升級。