近年來,在人工智能、互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等新技術(shù)的推動下,零售業(yè)正在以多樣化、個性化的消費需求為中心,上演變革趨勢。而實體門店如何不斷地轉(zhuǎn)型升級成為了擺在很多零售企業(yè)面前的一道難題。
說到零售,不得不提的是蘇寧,其作為零售業(yè)發(fā)展的縮影,折射著整個零售業(yè)的發(fā)展歷程,經(jīng)歷了從+互聯(lián)網(wǎng)到互聯(lián)網(wǎng)+,再到目前智慧零售的全面升級發(fā)展。而提到零售實體門店,其迭代升級也是行業(yè)的一個樣本,伴隨著消費升級以及技術(shù)創(chuàng)新,蘇寧的實體門店從一家電器專營店到綜合電器連鎖,從轉(zhuǎn)型升級O2O互聯(lián)網(wǎng)門店,再到目前“智慧零售”門店的全面落地,全客群、全品類、全場景的蘇寧實體門店正在用智慧零售為消費者帶來更貼心的服務(wù)的同時,也在重塑零售行業(yè)的最新面貌。
記者在走訪廣州蘇寧時問及實體門店如何轉(zhuǎn)型升級,廣州蘇寧總經(jīng)理吳丁劍表示,蘇寧門店的轉(zhuǎn)型升級以提升消費者體驗為核心,提供更多樣性的需求,對于蘇寧來說消費者是一切行動的出發(fā)點,是不斷完善自身的動力。目前廣州蘇寧在致力于構(gòu)建全場景智慧零售生態(tài)系統(tǒng),不斷創(chuàng)新線下業(yè)態(tài)場景。據(jù)吳丁劍介紹,廣州蘇寧易購正佳店目前正在重裝升級改造中,將于9月27日升級后以全新的面貌與羊城市民見面,在開業(yè)優(yōu)惠力度上更推出“第二件半價”。
據(jù)了解,其實廣州蘇寧易購正佳店自開業(yè)以來的十幾年中,歷經(jīng)了多次的升級改造,迭代更新,不斷地順應(yīng)時代發(fā)展的趨勢以及消費者的需求進行升級,來滿足消費者更加多元化、個性化的消費體驗及需求。
吳丁劍透露,此次廣州蘇寧易購正佳店升級改造,除了升級各類體驗專區(qū)、更合理地規(guī)劃布局,引進各種最新潮產(chǎn)品等外,還將全方位地進行產(chǎn)品、服務(wù)整合等。此次蘇寧易購正佳店的轉(zhuǎn)型升級又將會帶給羊城市民怎樣的驚喜呢?值得期待!