“如何分辨網(wǎng)絡(luò)中的仿冒詐騙?”深圳市民劉先生參加“警營(yíng)開放日”活動(dòng)時(shí),在現(xiàn)場(chǎng)向騰訊110的工作人員安全專家進(jìn)行咨詢。11月30日深圳市公安局第十五屆警營(yíng)開放日在深圳金光華廣場(chǎng)舉行,該活動(dòng)以“相約我和你,警民零距離”為主題,騰訊110的安全專家參加活動(dòng)并向市民講解了反詐騙等網(wǎng)絡(luò)安全知識(shí)。
(騰訊110展位)
一、騰訊110“引爆”活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),網(wǎng)絡(luò)防騙知識(shí)“面對(duì)面”
“哇,好可愛的鵝探長(zhǎng)!”活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),憨態(tài)可掬的“鵝探長(zhǎng)”人偶吸引了眾多小朋友的目光,騰訊110的安全專家也借機(jī)講解了如何防范網(wǎng)絡(luò)中的“壞人”,發(fā)放漫畫防騙手冊(cè)讓小朋友們多多學(xué)習(xí)。
(小朋友與“鵝探長(zhǎng)”人偶互動(dòng))
騰訊110的展位也吸引了眾多市民的參觀了解。剛剛結(jié)束雙十一購物節(jié),有些市民反饋收到了“仿冒商家客服”的退款信息/電話,現(xiàn)場(chǎng)的安全專家再一次講解了仿冒詐騙的作案套路和識(shí)別方法,并叮囑市民注重個(gè)人信息的保護(hù)。
(市民前來咨詢)
安全專家說道:“此類騙局通常發(fā)生在網(wǎng)購后,騙子仿冒淘寶購物客服進(jìn)行退款理賠,向受騙人發(fā)送虛假二維碼,掃碼后顯示登錄疑似支付的官方頁面,輸入帳號(hào)密碼后跳轉(zhuǎn)至另一個(gè)頁面,提示輸入姓名、身份證號(hào)碼、銀行卡號(hào)以及密碼,銀行預(yù)留手機(jī)號(hào),一旦支付,銀行卡資金就會(huì)被轉(zhuǎn)移。”
(市公安局副局長(zhǎng)景文與網(wǎng)警支隊(duì)副支隊(duì)長(zhǎng)宗成參觀騰訊110展位)
除此之外,也有部分市民反饋家中老人易受謠言、保健品銷售等騙局蠱惑。在今年10月發(fā)布的《中老年人反欺詐白皮書》中,騰訊110平臺(tái)指出,2019年上半年,騰訊110平臺(tái)共受理45歲以上的中老年人被騙舉報(bào)20000余次;其中,97%受騙的中老年人有產(chǎn)生資金損失,損失金額超過萬元的占7%。安全專家也建議市民下載電子版白皮書,提防高發(fā)騙局的發(fā)生。
深圳網(wǎng)警曾威表示:“網(wǎng)絡(luò)社交平臺(tái)已成為與老百姓生活息息相關(guān)的工具,網(wǎng)絡(luò)反詐狀況受到廣泛的社會(huì)關(guān)注。作為一名網(wǎng)警,很清楚提前防范風(fēng)險(xiǎn)教育工作的重要性。目前,深圳網(wǎng)警已經(jīng)和騰訊110合作了三個(gè)年頭,用創(chuàng)新的宣傳方式對(duì)廣大市民進(jìn)行安全相關(guān)的提醒教育和反詐知識(shí),希望可以真正地幫助到群眾防騙于未然。”
二、打造嚴(yán)肅便捷舉報(bào)體系,反詐與打擊并行
據(jù)悉,騰訊110自2017年5月上線以來,截至2019年第三季度,累計(jì)服務(wù)用戶8387萬、受理違法違規(guī)有效舉報(bào)2945萬次,配合警方抓獲犯罪嫌疑人近1739名、涉案金額超過2億元。共有官方網(wǎng)站、微信公眾號(hào)和“騰訊110”小程序3個(gè)線上渠道,用戶可以隨手舉報(bào)違法違規(guī)帳號(hào)、網(wǎng)站,打擊網(wǎng)絡(luò)不良行為。
2019年4月17日,騰訊110協(xié)助廣州公安番禺分局破獲陳穎交友詐騙團(tuán)伙,在番禺、天河區(qū)共帶回審查29人;共繳獲手機(jī)150臺(tái)、臺(tái)式電腦主機(jī)81臺(tái)、手提電腦3臺(tái)、銀行卡21張、手機(jī)卡35張、小車1輛等物品。目前,成功凍結(jié)賬號(hào)91個(gè),凍結(jié)金額37萬元。
(抓捕現(xiàn)場(chǎng))
“我們參加警營(yíng)開放日活動(dòng),深度開展網(wǎng)絡(luò)反詐‘面對(duì)面’防范宣傳,不僅是為了零距離與廣大市民互動(dòng)交流,更是讓市民在從親身參與、用心體驗(yàn)的案例展示、知識(shí)講解中,加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)防詐的意識(shí)和能力。”騰訊110負(fù)責(zé)人袁成艷說道。