近日,品牌研究機構(gòu)MBLM發(fā)布了“2020年品牌親密度排行榜”,亞馬遜首次超越蘋果和迪士尼,占據(jù)榜首的位置。而去年的第一名迪士尼降至第二,蘋果排名第三。
圖/視覺中國
MBLM此次調(diào)查了全球6000多人,以了解他們對大品牌的“品牌親密度”。所謂“品牌親密度”是衡量客戶與品牌方情感連接度的指標(biāo),受訪者可以從“相當(dāng)冷漠”到“高度親密”的不同程度對品牌進行打分。原則上,品牌親密度越高,品牌的利潤就越明顯。過去10年,榜單上排名前10的公司營收每年增長6.5%。
調(diào)查中發(fā)現(xiàn)有1/3的消費者表示,永遠(yuǎn)不會停止使用亞馬遜的服務(wù)。據(jù)亞馬遜2019年全年財報顯示,亞馬遜營收2805.22億美元,較去年同期的2328.87億美元增長20%。Prime會員人數(shù)也創(chuàng)新高,自2018年會員人數(shù)突破1億以來,亞馬遜新增Prime會員數(shù)量超過5000萬。
據(jù)迪士尼2020財年第一財季財報顯示,迪士尼營收為208.6億美元,與去年同期的153億美元相比增長36%。旗下流媒體服務(wù)“迪士尼+”的訂閱用戶達到2650萬。
蘋果因為受疫情影響,復(fù)工的速度比預(yù)期的要慢,將會暫時影響蘋果全球收入。據(jù)蘋果2020年第一財季財報顯示,凈營收為918.19億美元,同比增長9%。
完整排名:
1、亞馬遜
2、迪士尼
3、蘋果
4、福特
5、吉普
6、Netflix
7、寶馬
8、雪佛蘭
9、沃爾瑪
10、索尼PlayStation