工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺被稱為新經(jīng)濟時代的新型基礎(chǔ)設(shè)施。由于工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺往往連接的是工廠和設(shè)備,所以也常常給人冷冰冰硬邦邦的感覺,剛強有余而親和力不足。最近,曾多次獲得工信部大賽獎項,還成功入選“工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)秀APP”白皮書的中科云創(chuàng)——“云中控”工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺,對外宣布其“設(shè)備遠程維修協(xié)同應(yīng)用”對工業(yè)企業(yè)免費,倒著實在這個寒冷的天氣中帶來了一絲暖意。
疫情期間,工業(yè)企業(yè)逐漸復(fù)工,但如果設(shè)備一旦出現(xiàn)故障,將無法派遣原廠維修人員上門維修,不然可能一來一回要被隔離28天。設(shè)備上門維修確實成了橫在設(shè)備制造商和用設(shè)備的工廠之間一道無解的難題。電話支持?恐怕很難溝通清楚。微信溝通?維修記錄又難以保存,維修流程無法跟蹤和管理。從宣傳材料上看,該產(chǎn)品提供微信報修、維修指導(dǎo)、工單記錄、遠程聊天和音視頻協(xié)同配合等功能,基本涵蓋了設(shè)備遠程維修所需的關(guān)鍵要素。期待這波免費潮能給工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)帶來新的生機和發(fā)展動力。