■番禺平安堂涼茶工廠(chǎng)生產(chǎn)線(xiàn)上的盒馬“日日鮮”涼茶。
一場(chǎng)難以預料的疫情“黑天鵝”事件,對全球幾乎所有產(chǎn)業(yè)都造成了巨大沖擊。在我國疫情走過(guò)最嚴重階段后,新快報記者對廣東一些企業(yè)的深入調查發(fā)現,在疫情沖擊造成的“滿(mǎn)目瘡痍”之下,依然有很多傳統行業(yè)、企業(yè)展現了堅韌的活力和蓬勃的生機,這要歸功于我國近年來(lái)正在加速邁進(jìn)的數字經(jīng)濟轉型,以新零售為代表的數字化力量,在從階段抗疫到全面復蘇,都展現了它的“神奇功效”。事實(shí)上,從記者走訪(fǎng)的本省企業(yè)現實(shí)案例來(lái)看,企業(yè)的數字化程度越高,應對此類(lèi)危機和沖擊的能力就越強。
■新快報記者 鄭志輝
廣式?jīng)霾杳媾R生死危機 加點(diǎn)“新零售”成就“日日鮮”
“整個(gè)廣式?jīng)霾栊袠I(yè),在疫情期間,真的只能用‘慘’來(lái)形容。今年以來(lái),我們在廣東關(guān)掉了四分之一以上的門(mén)店。以我所知,黃振龍、金葫蘆等其他同行的情況都差不多。”平安堂涼茶主理人黃若姮日前在談到廣式?jīng)霾璧默F狀時(shí)說(shuō)。
實(shí)際上,在她看來(lái),廣式?jīng)霾璧奈C早幾年前已經(jīng)開(kāi)始浮現。“最主要是門(mén)店租金高企,人工成本也越來(lái)越高,還有就是行業(yè)的年輕化轉型收效甚微。再這樣下去,再過(guò)個(gè)十年八年,可能廣東街頭再也看不到?jīng)霾桎伭恕!秉S若姮憂(yōu)心忡忡地說(shuō)道。
瀕臨絕望之際,黃若姮想起了半年前在逛盒馬時(shí),看到的盒馬“日日鮮”牛奶豆漿,上面都寫(xiě)著(zhù)“每天晚上11時(shí)59分下架”,“這跟廣東涼茶的初衷是一致的。做涼茶的都知道,新鮮的、無(wú)添加的涼茶,才是功效最好的。現在的加防腐劑的做法,只是不得已而為之”。黃若姮萌生了與盒馬合作的念頭。
有了“日日鮮”的相同理念,雙方從初始接觸到一步步推進(jìn)合作并最終落地盒馬“日日鮮”涼茶,遇到再多的難題都得以迎刃而解,而意外驚喜的則是,和盒馬的合作,大大加速了平安堂經(jīng)營(yíng)管理的數字化轉型進(jìn)程。
盒馬門(mén)店沒(méi)有進(jìn)場(chǎng)費上架費,只談產(chǎn)品好壞,“就憑這一點(diǎn),我們就愿意把自己做好”,黃若姮說(shuō)。“為了保證新鮮,盒馬一定要冷鏈運輸,用冷鏈車(chē)送涼茶,行業(yè)內也是首次。”
平安堂也通過(guò)這次的合作,實(shí)現了內部管理的數字化。每天,管理人員通過(guò)登錄盒馬工作臺,都能夠看到產(chǎn)品的不良率、入倉準時(shí)率,商品是否有破損、溫度不達標,倉儲供應銷(xiāo)售鏈路的數字化一目了然,效率大幅提升。
“創(chuàng )二代”領(lǐng)軍佛山家具產(chǎn)業(yè)帶
“空少”為上萬(wàn)老板打開(kāi)淘寶門(mén)
在佛山,卻是一批“創(chuàng )二代”扛起了當地家具產(chǎn)業(yè)的抗疫大旗,帶領(lǐng)行業(yè)在今年618期間取得了不減反增近40%的亮麗戰績(jì)。
7月10日,順德區工業(yè)大道的辦公樓內,淘寶店鋪雅居意的辦公區已經(jīng)掛上了各種備戰雙11的雞血標語(yǔ)。這家店鋪的負責人李淵博是位85后,去年底剛剛開(kāi)張的天貓店鋪,專(zhuān)注經(jīng)營(yíng)沙發(fā)床,通過(guò)直播場(chǎng)場(chǎng)有成交,疫情以來(lái)累計拉動(dòng)成交額超過(guò)百萬(wàn)元。
更年輕的90后王定宇,這段時(shí)間,依靠著(zhù)運作短視頻種草,在去年開(kāi)啟的淘寶店上切準了講效率的年輕消費群體,成交攀升,一下成為佛山家具基地受邀講師。
還有入1989年生人的極有家戰略合作伙伴、佛山商家服務(wù)中心負責人楊毅,結束第一份空乘工作后,2015年開(kāi)始淘寶創(chuàng )業(yè)并成為一位志愿者,為佛山有志于線(xiàn)上發(fā)展的同行解決電商運營(yíng)問(wèn)題。今年以來(lái),很多本地龍頭都主動(dòng)找過(guò)來(lái)。楊毅也從原本取暖抱團的模式,轉向為產(chǎn)業(yè)帶商家提供相應代運營(yíng)、代直播等計劃,幫助它們快速“入淘”,加速數字化升級。
“這一年,產(chǎn)業(yè)帶陸續涌現出年輕化群體,85后到95后居多,他們善于運用淘寶直播等數字化工具,盡管并非一蹴而就,也非全然成功,但匯聚的佼佼者活力已經(jīng)凸顯,首先直觀(guān)地體現在產(chǎn)業(yè)交易上。”淘寶家具產(chǎn)業(yè)帶小二清沐介紹說(shuō)。
廣州市社科院高級研究員彭澎表示,過(guò)去半年里包括廣州女裝、汕頭內衣、佛山家居等超過(guò)100個(gè)廣東產(chǎn)業(yè)帶率先在阿里巴巴平臺快速恢復,無(wú)論是前端的主播,還是背后驅動(dòng)者,“創(chuàng )二代”在數字化工具應用上,扮演了中堅角色,很大程度地重啟產(chǎn)業(yè)生機。