疫情時(shí)期,出門(mén)受限,實(shí)體店經(jīng)濟遭受了一定的影響,購物中心、百貨商場(chǎng)、餐飲店等普遍停擺,現金流遭受考驗。
據科爾尼數據,一季度,疫情將給零售餐飲業(yè)造成1.5萬(wàn)億~3萬(wàn)億的經(jīng)濟損失。
同時(shí),線(xiàn)下購買(mǎi)需求開(kāi)始流向線(xiàn)上,諸如畫(huà)夢(mèng)人科技旗下的社交電商等線(xiàn)上平臺,民生類(lèi)商品銷(xiāo)售增長(cháng)。習慣外賣(mài)的消費者,開(kāi)始買(mǎi)菜做飯,不能出門(mén)的老年人也開(kāi)始網(wǎng)上搶菜……使得一批生鮮電商迎來(lái)一波風(fēng)口。同時(shí),不甘“坐以待斃”的線(xiàn)下門(mén)店也開(kāi)始利用社群、直播等方式自救。
據科爾尼預計,疫情之后,電商占社會(huì )消費品零售總額或有望從當前21%進(jìn)一步提升至24%或更高。
在這樣的背景下,8月18日,畫(huà)夢(mèng)人科技旗下商家聯(lián)盟“e省寶”全新亮相,其聚焦數字化新基建,助力商家轉型社交AI智慧新門(mén)店,實(shí)現精細化管理,同時(shí)也為消費者升級了全新的數字化本地生活。
e省寶是畫(huà)夢(mèng)人科技2018年就著(zhù)手布局的重要項目,當時(shí)以“享多賺”命名試運行。目前已覆蓋5000萬(wàn)人,使用商家超過(guò)10萬(wàn)。
畫(huà)夢(mèng)人科技董事長(cháng)于一介紹,作為畫(huà)夢(mèng)人旗下的戰略項目,e省寶是以5G、云技術(shù)、大數據、AIoT推動(dòng)“數字化基建”為基礎,加緊線(xiàn)上線(xiàn)下場(chǎng)景緊密結合為方式,融合本地生活和新零售的社交AI智慧新門(mén)店,構建了智慧化社會(huì )零售網(wǎng)絡(luò )體系,契合當前發(fā)展趨勢和實(shí)體商家需求。
e省寶的正式亮相,讓畫(huà)夢(mèng)人科技旗下社交電商平臺、社交AI智慧新門(mén)店聚合賦能平臺、女性成長(cháng)社群、公益組織、拉新業(yè)務(wù)、用戶(hù)成長(cháng)、新內容場(chǎng)景等多維板塊也至此聚齊。
畫(huà)夢(mèng)人科技創(chuàng )始人兼CEO張曉文稱(chēng),e省寶直擊實(shí)體商家痛點(diǎn),在流量方面,聚集旗下社交電商平臺的流量,覆蓋線(xiàn)下衣食住行吃喝玩樂(lè )等360行,形成流量閉環(huán),創(chuàng )新地聚合流量賦能實(shí)體店鋪并跨界升級,打造實(shí)體店、線(xiàn)上店及跨界店的“新門(mén)店1+1+1”模式,打破了傳統實(shí)體店的傳播壁壘,幫助實(shí)體店在新零售浪潮中轉型升級,從線(xiàn)性商業(yè)模式升級為指數型商業(yè)模式。
營(yíng)銷(xiāo)方面,通過(guò)社會(huì )化顧客關(guān)系管理、應用服務(wù)提供商兩大功能系統,幫助商家實(shí)現會(huì )員精細化管理、精準營(yíng)銷(xiāo)、一站式服務(wù),同時(shí)輔助商家鎖定顧客消費偏好,實(shí)現精準觸達,提高轉化率;給予商家社群打造人員和技術(shù)支持,幫助商家建立自己的流量池,提高商家的復購率和店鋪認同感。
用戶(hù)服務(wù)方面,千人千面,個(gè)性推薦。通過(guò)云數據的精準計算,為消費者推薦高質(zhì)量低價(jià)格本地生活商品,讓消費者放心享受優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
深度拓展方面,支持異業(yè)合作,淘寶、天貓、京東、拼多多、唯品會(huì )等平臺商家強勢進(jìn)駐,海量產(chǎn)品任意推廣,為商家私域流量變現創(chuàng )造更多可能。
新門(mén)店、新數據、新?tīng)I銷(xiāo),e省寶一系列有針對性的賦能,旨在打造社交AI智慧新門(mén)店的聚合賦能平臺,“讓商家更好經(jīng)營(yíng) 更多收益”。