新快報(bào)訊 記者鄭志輝報(bào)道 今年高校畢業(yè)生規(guī)模首次突破1000萬(wàn)人，加上疫情反復(fù)，相關(guān)因素對(duì)高校畢業(yè)生就業(yè)構(gòu)成很大影響。與此同時(shí)，在電子商務(wù)領(lǐng)域，電商企業(yè)人才缺口依然存在，日常招聘工作壓力巨大。

根據(jù)第三方電商智庫(kù)網(wǎng)經(jīng)社聯(lián)合電商人才服務(wù)商贏動(dòng)教育最新發(fā)布的《2021年度中國(guó)電子商務(wù)人才狀況調(diào)查報(bào)告》顯示，電商賣(mài)家在未來(lái)一年預(yù)計(jì)招聘需求上，被調(diào)查企業(yè)中，根據(jù)企業(yè)實(shí)際發(fā)展情況招聘的占29.70%；員工規(guī)模會(huì)有大增長(zhǎng)，有大規(guī)模招聘計(jì)劃的占20.79%；會(huì)有招聘需求，員工規(guī)模小幅度增長(zhǎng)的占44.55%；企業(yè)業(yè)務(wù)重組，會(huì)縮減企業(yè)員工規(guī)模的占4.95%。

被調(diào)查企業(yè)中，47.02%的企業(yè)急需淘寶天貓等傳統(tǒng)運(yùn)營(yíng)人才；46.53%的企業(yè)急需新媒體、內(nèi)容創(chuàng)作、社群方向人才；57.43%的企業(yè)急需主播（助理）、網(wǎng)紅達(dá)人方向人才；26.73%的企業(yè)急需客服、地推、網(wǎng)銷(xiāo)等方向人才；23.76%的企業(yè)急需復(fù)合型高級(jí)人才。

在電商人才應(yīng)具備的素質(zhì)上，被調(diào)查企業(yè)中，剛畢業(yè)大學(xué)生或?qū)嵙?xí)生如果想快速成才，需具備的15項(xiàng)素質(zhì)，其中最重要的5項(xiàng)素質(zhì)：工作執(zhí)行能力占比52.48%；持續(xù)學(xué)習(xí)能力占比66.34%；責(zé)任心和敬業(yè)度占47.52%；困難與挫折承受力占36.63%；專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能和解決問(wèn)題能力都占32.67%。

報(bào)告顯示，電商賣(mài)家對(duì)應(yīng)屆生或?qū)嵙?xí)生看法中，好高騖遠(yuǎn)、穩(wěn)定性不高，不予考慮占11.88%；若有符合崗位要求的會(huì)選擇此類(lèi)人員，但會(huì)控制一定的比例占36.63%；可塑性高、有激情，會(huì)考慮錄用此類(lèi)人員，但需從基礎(chǔ)崗位做起占50.50%。

在電商賣(mài)家招聘員工綜合成本上，被調(diào)查企業(yè)中，普通員工招聘成本在200元/人以下占16.83%；200-400元/人的占45.54%；400-600元/人的占16.83%；600元/人以上的占20.79%。從調(diào)查數(shù)據(jù)來(lái)看，普通員工的招聘成本整體是在上升的。其中，成本在200-400元/人的企業(yè)比例最高，達(dá)到45.54%。而成本在600元以上的企業(yè)比例和去年相比，又上升了2.42%。

在電商賣(mài)家留人措施排名上，被調(diào)查企業(yè)中，具有競(jìng)爭(zhēng)性的薪酬體系占81.19%；完善的培訓(xùn)晉升制度77.23%；良好的企業(yè)文化占65.35%；解決員工關(guān)心的問(wèn)題50.50%；針對(duì)性的職業(yè)生涯規(guī)劃設(shè)計(jì)25.74%；有吸引力的股權(quán)激勵(lì)17.82%。連續(xù)7年，有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬、良好的企業(yè)文化、完善的培訓(xùn)晉升制度都是電商企業(yè)留住人才最關(guān)鍵的3大措施。