7月15日，云徙科技主辦的“2022年第四屆數(shù)字化創(chuàng)新大會(huì)”在廣州召開(kāi)。大會(huì)重點(diǎn)關(guān)注品牌消費(fèi)、地產(chǎn)、汽車、新式消費(fèi)連鎖等領(lǐng)域的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，是具有影響力的數(shù)字化轉(zhuǎn)型行業(yè)峰會(huì)，也是廣州人工智能與數(shù)字經(jīng)濟(jì)試驗(yàn)區(qū)（魚(yú)珠片區(qū)）代表性活動(dòng)。

根據(jù)Gartner“2022年CEO調(diào)查”顯示，CEO在明年一年里最關(guān)心三個(gè)關(guān)鍵詞—增長(zhǎng)、數(shù)字化、效率。數(shù)字化已然成為當(dāng)前環(huán)境下企業(yè)家的首選戰(zhàn)略。

如何實(shí)現(xiàn)數(shù)字化，其核心在哪？云徙科技創(chuàng)始人&CEO包志剛表示，數(shù)字化的目的不僅僅是驅(qū)動(dòng)企業(yè)轉(zhuǎn)型與創(chuàng)新，帶來(lái)業(yè)務(wù)的增長(zhǎng)，更核心的是鍛造企業(yè)韌性，實(shí)現(xiàn)企業(yè)基業(yè)長(zhǎng)青。

企業(yè)的韌性主要體現(xiàn)在三個(gè)維度：財(cái)務(wù)維度、運(yùn)營(yíng)維度、商業(yè)維度。數(shù)字化可以從三個(gè)方面提升企業(yè)韌性：

通過(guò)數(shù)字化連接，打造企業(yè)私域流量，實(shí)時(shí)洞察、服務(wù)消費(fèi)者，將企業(yè)的運(yùn)營(yíng)能力從供應(yīng)鏈、產(chǎn)品、渠道一路延伸到消費(fèi)者，提升消費(fèi)者的運(yùn)營(yíng)力，從而打造業(yè)務(wù)的可持續(xù)發(fā)展，打造企業(yè)的財(cái)務(wù)韌性。

運(yùn)營(yíng)數(shù)字中臺(tái)，布局未來(lái)，使企業(yè)構(gòu)建面對(duì)不同需求的能力，按需搭建企業(yè)面向消費(fèi)者的服務(wù)能力，才能夠系統(tǒng)地抵抗不確定性的變化，實(shí)現(xiàn)企業(yè)運(yùn)營(yíng)韌性。

通過(guò)數(shù)據(jù)智能的能力，幫助企業(yè)融合新元素、新技術(shù)、新模式，實(shí)現(xiàn)加速創(chuàng)新，才能應(yīng)對(duì)層出不窮的新需求，并通過(guò)AI、區(qū)塊鏈、元宇宙等數(shù)字化手段加速實(shí)現(xiàn)自主學(xué)習(xí)循環(huán)，提升決策、運(yùn)營(yíng)、管理和創(chuàng)新的效率，打造企業(yè)的商業(yè)韌性。

企業(yè)如何實(shí)現(xiàn)韌性增長(zhǎng)？云徙科技副總裁&COO毛健建議，企業(yè)需要將業(yè)務(wù)創(chuàng)新、數(shù)字化技術(shù)和組織創(chuàng)新三個(gè)維度高度融合，通過(guò)構(gòu)建飛輪式的驅(qū)動(dòng)閉環(huán)奠定數(shù)字化基建。

在數(shù)字化增長(zhǎng)飛輪的基礎(chǔ)上，毛健運(yùn)用“全鏈路營(yíng)銷數(shù)字化羅盤”將業(yè)務(wù)創(chuàng)新、組織變革和產(chǎn)品技術(shù)平臺(tái)進(jìn)行了進(jìn)一步細(xì)化的拆分為4個(gè)全鏈路營(yíng)銷領(lǐng)域，10個(gè)能力層次，21類業(yè)務(wù)場(chǎng)景，27個(gè)業(yè)務(wù)指標(biāo)，82個(gè)能力點(diǎn)。

“業(yè)務(wù)創(chuàng)新、組織變革和產(chǎn)品技術(shù)平臺(tái)融合，三者之間形成正向和逆向飛輪效應(yīng)，當(dāng)相互磨合和驅(qū)動(dòng)效應(yīng)成熟度越高，才能真正發(fā)揮數(shù)字化的價(jià)值，深度參與每家企業(yè)的數(shù)字化變革的過(guò)程，對(duì)整個(gè)行業(yè)有所貢獻(xiàn)和推動(dòng)也是更有意義的。”毛健說(shuō)道。

此外，云徙科技重磅發(fā)布了數(shù)艦X——新一代企業(yè)營(yíng)銷數(shù)字化“SaaS +PaaS”平臺(tái)。據(jù)云徙科技副總裁&CTO李楠介紹，此版本，一方面與“一平臺(tái)多企業(yè)云”的產(chǎn)品戰(zhàn)略一脈相承，另一方面更賦予中臺(tái)產(chǎn)品戰(zhàn)略更新的內(nèi)涵。

利用企業(yè)級(jí)云原生架構(gòu)，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)與數(shù)據(jù)核心能力沉淀與共享，貫穿全流程敏捷管理，實(shí)現(xiàn)IT與業(yè)務(wù)的全面融合，賦能業(yè)務(wù)創(chuàng)新。以低代碼方式，從頂層規(guī)劃，到設(shè)計(jì)建模和開(kāi)發(fā)，再到集成和部署，直至運(yùn)營(yíng)6大階段，涵蓋數(shù)字化系統(tǒng)建設(shè)的全生命周期，無(wú)論是前端頁(yè)面，后端業(yè)務(wù)能力，還是大數(shù)據(jù)處理腳本，都可在一體化平臺(tái)上進(jìn)行可視化開(kāi)發(fā)，為企業(yè)全體開(kāi)發(fā)角色賦能提效。

在一體化創(chuàng)新平臺(tái)之上，是云徙科技可組裝的業(yè)務(wù)與數(shù)據(jù)能力，如用戶域、營(yíng)銷域、交易域、結(jié)算域等；同時(shí)支撐最上層快速創(chuàng)新的商業(yè)場(chǎng)景，比如門店促銷、積分換購(gòu)、精準(zhǔn)營(yíng)銷等。

可組裝中臺(tái)通過(guò)抽象建模、分析相似性和差異性，可以有效管理通用性和可變性。根據(jù)不同行業(yè)和業(yè)務(wù)模式的特性，細(xì)分領(lǐng)域到不同層級(jí)的業(yè)務(wù)能力，以功能包的形態(tài)經(jīng)由能力共享市場(chǎng)流轉(zhuǎn)。

可組裝中臺(tái)可以實(shí)現(xiàn)開(kāi)發(fā)時(shí)可拓展，上架時(shí)可預(yù)裝，部署時(shí)可替換，運(yùn)行時(shí)可配置。由此，企業(yè)可根據(jù)具體的業(yè)務(wù)場(chǎng)景按需快速組裝和迭代擴(kuò)展已有的數(shù)字化能力，即時(shí)生產(chǎn)出合適的解決方案，支持業(yè)務(wù)的演進(jìn)。

李楠介紹說(shuō)，技術(shù)與業(yè)務(wù)完美融合的中臺(tái)是企業(yè)數(shù)字商業(yè)的新基建。企業(yè)建設(shè)系統(tǒng)的技術(shù)需要與業(yè)務(wù)整合，才能更貼近應(yīng)用場(chǎng)景，更好地為數(shù)字化轉(zhuǎn)型服務(wù)。