3月22日，飛書(shū)在北京舉辦2023年春季發(fā)布會(huì )，飛書(shū)CEO謝欣發(fā)布新產(chǎn)品“業(yè)務(wù)三件套”，來(lái)自聯(lián)影醫療、海底撈、中國民生銀行、新松機器人的大咖嘉賓，作為飛書(shū)客戶(hù)代表在發(fā)布會(huì )分享了他們的飛書(shū)先進(jìn)實(shí)踐。

繼飛書(shū)Office、飛書(shū)People升級了企業(yè)協(xié)同和組織管理方式，飛書(shū)今年發(fā)布的業(yè)務(wù)新產(chǎn)品，將幫助企業(yè)改造業(yè)務(wù)運轉的方式。過(guò)去這一年，飛書(shū)在更多行業(yè)成為先進(jìn)企業(yè)的第一選擇，目前飛書(shū)已與近200家醫療行業(yè)企業(yè)建立了合作，聯(lián)影醫療、揚子江藥業(yè)、君實(shí)生物、博騰制藥等頭部醫療企業(yè)都在飛書(shū)上辦公。

“選擇飛書(shū)，不僅是聯(lián)影醫療在協(xié)作方式的創(chuàng )新，飛書(shū)作為聯(lián)影醫療的數字化底座和員工一站式信息門(mén)戶(hù)，更幫助我們優(yōu)化了業(yè)務(wù)工作流，加快了復雜業(yè)務(wù)的創(chuàng )新速度。”聯(lián)影醫療部件事業(yè)部總裁高靜分享，聯(lián)影醫療全員于去年10月底上線(xiàn)飛書(shū)，目前使用飛書(shū)5個(gè)多月，在很多部門(mén)已經(jīng)誕生出行業(yè)最佳實(shí)踐。

聯(lián)影醫療擁有MR、CT、PET/CT、DR等多條產(chǎn)品線(xiàn)，產(chǎn)品進(jìn)駐美國、日本、歐洲等50多個(gè)國家和地區，均需符合當地醫療器械法規和標準，因此一款醫療器械產(chǎn)品，從靈感到生產(chǎn)的研發(fā)周期可能長(cháng)達幾年。聯(lián)影醫療的工業(yè)設計團隊，用飛書(shū)多維表格打造了一個(gè)創(chuàng )新平臺，上下游部門(mén)在同一張表格上追蹤項目進(jìn)度，其他產(chǎn)品線(xiàn)的同事也能參考借鑒，讓“局部創(chuàng )新”的價(jià)值在全局翻倍。

大型高端醫療設備行業(yè)研發(fā)壁壘高，技術(shù)難度上可類(lèi)比于航空航天，聯(lián)影醫療員工來(lái)自40多種學(xué)科，跨學(xué)科交流時(shí)經(jīng)常遇到難理解的專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)；飛書(shū)利用百科和知識庫功能，與聯(lián)影醫療共建了一本“活”的聯(lián)影醫療詞典，聊天、開(kāi)會(huì )、看文檔時(shí)輕輕一點(diǎn)，專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)就會(huì )出現釋義，打破專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)壁壘，同時(shí)每個(gè)員工都能隨時(shí)貢獻新的詞條，群策群力成為聯(lián)影醫療詞典的建設者。

在大型醫療器械的售后階段，工程師在維修現場(chǎng)需要爭分奪秒地恢復設備，飛書(shū)服務(wù)臺幫助工程師快速定位問(wèn)題，并利用AI能力找到對應的解決方案。工程師在服務(wù)臺輸入設備問(wèn)題編號，故障描述、備件信息、更換指南等信息，即會(huì )秒回復給工程師，無(wú)需用電腦登錄內網(wǎng)系統檢索，在手機上一個(gè)飛書(shū)就能解決。

在醫療創(chuàng )新的行業(yè)趨勢下，以聯(lián)影醫療為代表的領(lǐng)軍企業(yè)，除了運用數字化的專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)系統，也開(kāi)始采用飛書(shū)這樣的辦公協(xié)同工具，為復雜項目提供更靈活的使用場(chǎng)景，持續推動(dòng)業(yè)務(wù)創(chuàng )新。